Algemene Voorwaarden MP3Coach Online

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2025

Door gebruik te maken van onze dienst erkent u dat u deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden ervan.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via de website MP3Coach Online (hierna: “de Website”), eigendom van BJ Service BV met ondernemingsnummer BE0439.571.435, gevestigd te Ranst, België (hierna: “de Aanbieder”).

1.2 Door gebruik te maken van de Website en/of door registratie als gebruiker, verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht vanaf het moment dat ze op de Website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig deze algemene voorwaarden te raadplegen.

2. Dienstverlening

2.1 MP3Coach Online is een platform dat gebruikers in staat stelt om audio-opnames te beheren, op te slaan en te delen met specifieke cliënten/personen binnen een professionele context.

2.2 De Aanbieder biedt deze dienst aan “zoals ze is” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, expliciet of impliciet.

2.3 De Aanbieder heeft te allen tijde het recht om de dienstverlening aan te passen, op te schorten of te beëindigen, om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Gebruiksrecht en beperkingen

3.1 De Aanbieder verleent u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om gebruik te maken van de Website en de bijbehorende diensten, uitsluitend voor uw eigen professionele doeleinden.

3.2 Het is gebruikers uitdrukkelijk verboden om: a) De Website te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die in strijd is met de wet of deze gebruiksvoorwaarden; b) Audio-opnames te delen die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, privacy of andere rechten van derden; c) De dienst te gebruiken om ongewenste communicatie te versturen of om schade toe te brengen aan derden; d) De dienst te gebruiken voor het verspreiden van illegale, beledigende, lasterlijke, of anderszins ongepaste inhoud; e) De normale werking van de Website te verstoren of handelingen te verrichten die de infrastructuur van de Website onredelijk kunnen belasten; f) Toegang te verkrijgen tot delen van de Website die niet publiekelijk toegankelijk zijn zonder uitdrukkelijke toestemming.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan, wijst de Aanbieder alle aansprakelijkheid af voor directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van de Website of de onmogelijkheid om de Website te gebruiken.

4.2 U erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat: a) Het gebruik van de Website en de bijbehorende diensten volledig op eigen risico is; b) De Aanbieder geen garantie biedt met betrekking tot de beschikbaarheid, continuïteit, nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de Website of de bijbehorende diensten; c) De Aanbieder niet aansprakelijk is voor eventuele onderbrekingen, vertragingen, fouten of defecten in de dienstverlening; d) De Aanbieder niet verantwoordelijk is voor het verlies van gegevens of audio-opnames, ongeacht de oorzaak.

4.3 De totale aansprakelijkheid van de Aanbieder, uit welke hoofde dan ook, is in elk geval beperkt tot het bedrag dat u in de zes (6) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de Aanbieder heeft betaald voor het gebruik van de dienst, met een absoluut maximum van 100 EUR.

5. Intellectuele eigendomsrechten

5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website, inclusief maar niet beperkt tot software, ontwerp, teksten, afbeeldingen en logo’s, zijn en blijven eigendom van de Aanbieder of diens licentiegevers.

5.2 Gebruikers behouden de intellectuele eigendomsrechten op de door hen geüploade audio-opnames, maar verlenen de Aanbieder een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze content te gebruiken, op te slaan en te verwerken voor zover nodig voor het verlenen van de diensten.

6. Privacy en gegevensbescherming

6.1 De Aanbieder verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

6.2 Voor meer informatie over hoe de Aanbieder persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt, raadpleeg onze Privacyverklaring, die integraal deel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

6.3 Als therapeut, coach of professional die de dienst gebruikt, bent u zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving met betrekking tot de persoonsgegevens van uw cliënten.

7. Gebruikersaccounts

7.1 Om volledig gebruik te kunnen maken van de diensten, dient u een gebruikersaccount aan te maken. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord.

7.2 U bent volledig verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U dient de Aanbieder onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account of van andere beveiligingsproblemen.

7.3 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om uw account te beëindigen of te blokkeren indien u deze algemene voorwaarden schendt of indien er sprake is van misbruik.

8. Betaling en abonnementen

8.1 Bepaalde functionaliteiten van de Website zijn alleen beschikbaar tegen betaling via een abonnement of eenmalige vergoeding, zoals aangegeven op de prijspagina van de Website.

8.2 De betaling dient te worden voldaan volgens de aangegeven betalingsmethoden en conform de vermelde prijzen, inclusief BTW.

8.3 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen. Prijswijzigingen gaan in bij verlenging van uw abonnement, tenzij anders vermeld.

8.4 Er vindt geen terugbetaling plaats van betaalde abonnementen of diensten, tenzij wettelijk anders vereist.

9. Beschikbaarheid en technische ondersteuning

9.1 Hoewel de Aanbieder ernaar streeft om de Website 24 uur per dag beschikbaar te houden, kan er geen garantie worden gegeven voor de ononderbroken beschikbaarheid van de Website en de bijbehorende diensten.

9.2 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de Website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of andere doeleinden, zonder voorafgaande kennisgeving.

9.3 De Aanbieder biedt technische ondersteuning op basis van “best effort” zonder enige garantie op reactietijd of oplossing.

10. Beëindiging

10.1 U kunt uw gebruik van de dienst op elk moment beëindigen door uw account te sluiten of uw abonnement op te zeggen via de daarvoor bestemde functionaliteit op de Website.

10.2 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving, uw toegang tot de Website en de bijbehorende diensten te beëindigen of op te schorten om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schending van deze algemene voorwaarden.

10.3 Bij beëindiging, om welke reden dan ook, vervalt uw recht om toegang te hebben tot de dienst en alle bijbehorende functies. De Aanbieder is niet verplicht om gegevens of content die u heeft opgeslagen of gedeeld via de dienst te bewaren of door te sturen.

11. Overmacht

11.1 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van enige verplichting als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, overheidsingrijpen, arbeidsconflicten, internetonderbrekingen, stroomuitval, apparatuurstoringen, of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van de Aanbieder.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

12.1 Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht.

12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of het gebruik van de Website zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen, België.

12.3 Voordat een juridische procedure wordt gestart, verplichten partijen zich om in goed vertrouwen te proberen het geschil minnelijk op te lossen door middel van directe onderhandelingen.

13. Scheidbaarheid

13.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal deze bepaling worden gescheiden van de rest van de algemene voorwaarden, die volledig van kracht blijven.

14. Volledige overeenkomst

14.1 Deze algemene voorwaarden, samen met de Privacyverklaring, vormen de volledige overeenkomst tussen u en de Aanbieder met betrekking tot het gebruik van de Website en de bijbehorende diensten, en vervangen alle voorgaande overeenkomsten of regelingen, schriftelijk of mondeling.

15. Contact

15.1 Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via het contact formulier elders op de website.